Glewmarket cam kết mang đến trải nghiệm thanh toán an toàn và thuận tiện. Dưới đây là các phương thức thanh toán và điều khoản liên quan để bạn hiểu rõ hơn khi mua sắm tại cửa hàng chúng tôi.

1. Phương Thức Thanh Toán

Chúng tôi chấp nhận hai phương thức thanh toán:

  • COD (Thanh toán khi nhận hàng)
  • Chuyển khoản ngân hàng (Thanh toán qua chuyển khoản phải hoàn tất trước khi đơn hàng được xử lý và gửi đi)

2. Loại Tiền Tệ

Tất cả giao dịch tại Glewmarket sẽ được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

3. Bảo Mật Thanh Toán

Thông tin thanh toán của bạn luôn được bảo vệ với các phương thức bảo mật tiêu chuẩn.
Glewmarket cam kết không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng của khách hàng.

4. Xác Minh Thanh Toán

Các giao dịch chuyển khoản có thể cần xác minh trước khi xử lý.
Nếu có sự chậm trễ do xác minh thanh toán, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc số điện thoại của bạn.

5. Xác Nhận Đơn Hàng

Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được thông báo qua tin nhắn SMS hoặc email xác nhận đơn hàng kèm thông tin chi tiết và thời gian giao hàng dự kiến.

6. Giao Dịch Thất Bại

Trong trường hợp giao dịch chuyển khoản không thành công, vui lòng kiểm tra lại thông tin tài khoản ngân hàng hoặc liên hệ với ngân hàng của bạn.
Đơn hàng sẽ không được xử lý cho đến khi thanh toán hoàn tất.

7. Ngăn Chặn Gian Lận

Glewmarket có quyền hủy các đơn hàng có dấu hiệu gian lận hoặc bất thường.
Khách hàng sẽ được thông báo và hoàn tiền (nếu đã thanh toán trước).

8. Chính Sách Hoàn Tiền

Để biết thêm chi tiết về chính sách hoàn tiền, vui lòng tham khảo Chính Sách Đổi Trả của chúng tôi.
Tiền hoàn sẽ được chuyển qua phương thức thanh toán ban đầu hoặc qua chuyển khoản ngân hàng theo yêu cầu.

9. Khiếu Nại Thanh Toán

Nếu bạn gặp phải vấn đề về thanh toán, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua [email protected] hoặc (+84) 917 000 216 để được hỗ trợ nhanh chóng.

10. Thay Đổi Chính Sách Thanh Toán

Glewmarket có quyền điều chỉnh Phương thức thanh toán vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi cập nhật sẽ được công bố trên trang này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Phương thức thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Số điện thoại: (+84) 917 000 216
  • Email: [email protected]
  • Địa chỉ: 8 P. Đồng Me, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Cảm ơn bạn đã tin tưởng mua sắm tại Glewmarket!